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接客のコンサルタント・セミナー講師、奥武志さんによる接客セミナーDVDです。
1回再生のみ。
状態は良好です。
販売終了しているレアなお品です。
- タイトル: お客様の心をわしづかみにして永遠のファンに変える!一流の条件セミナー
- 講師名: 奥 武志
- リリース年: 2015
- 定価 8800円(税込)
【DISC1】
「お客さまが何度でも足を運びたくなる!一流の条件とは?」
お客さまが思わず惚れこむ!サービスの魅力を上げる7ミリルール
一流の人は必ずやっている!お客様の感動を呼び起こす方法
顧客満足の8割はここで勝負あり!本当のおもてなしの流儀
お客様がファンになる!売りこまず喜んでお買い上げいただく極意
クレームのお客様がファンに変わった!顧客満足型のお詫びとは?
【DISC2】
「スタッフを最速でプロフェッショナルに育てる一流の教え」
お客様目線を最速で育てる!かんたんマジックフレーズとは
一流はここまでやる!お客さま第一主義を一発で教える方法
顧客のハートをわしづかみにする!一流の笑顔が生まれる秘密
究極のチームワークを生み出す意外なリーダーシップの法則
最高のサービスマンが育つ理由はこれだった!新人を一流に変える仕掛
お客様には迷惑をかけなさい!逆転の発想でお客さまとの信頼をアップさせる方法
| 商品の状態 | 未使用に近い","subname":"数回使用し、あまり使用感がない |
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